رغم استعمال الكثير من المستخدمين لمنصات اجنماعبة مثل لمنصّات اجتماعية أخرى انستجرام وسناب شات وغيرها، لا تزال فيسبوك الرائد في مجال التواصل والتراسل الاجتماعي، في نفس السياق ولكن من جهة أخرى، تطبيق فيسبوك وعلى غرار التطبيقات الأخرى، ليس خاليًا من الأخطاء أو الأعطال الفجائية، فإن كنت أحد الذين تعرضوا لقضية تحطّم أو عطل في تطبيق فيسبوك على أندرويد فأنت في المكان الصحيح.
1. إعادة تشغيل الهاتف
2. تسجيل الخروج من التطبيق:
حل آخر وهو مُتمثّل في تسجيل الخروج من تطبيق فيسبوك، وانهاء جلسة الحساب الخاصة بك، هذا قد يؤدي إلى إصلاح المشكلة وبشكل جذري، وفيما يلي خطوات تسجيل الخروج من فيسبوك:
افتح تطبيق فيسبوك وانقر على الرمز المكون من ثلاثة أعمدة.
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت:
على غرار إعادة تشغيل الجهاز، كانت خطوة مسح ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا منقذًا كبيرًا للعديد من المستخدمين، والتي بدورها لا تحذف أي بيانات هامة، حيث يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت على حل المشكلات عبر حذف الملفات المؤقتة، وفيما يلي كيفية خذف هذه البيانات من تطبيق فيسبوك:
تحت التطبيقات المثبتة قم بالبحث عن تطبيق فيسبوك واضغط عليه.
4. مسح بيانات التطبيق:
5. تحديث التطبيق:
6. إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى:
إصلاح آخر يمكنك تجربته وهو حذف تطبيق فيسبوك وإعادة تثبيته مرة أخرى.، ولإلغاء تثبيت التطبيق، انتقل إلى متجر قوقل بلاي وابحث عن فيسبوك، ثم اضغط على زر إلغاء التثبيت، بدلًا من ذلك انتقل الى التطبيقات والإشعارات أو مدير التطبيقات ضمن إعدادات الهاتف، ومن ثم البحث عن فيسبوك والضغط عليه واضغط اخيرًا إزالة التثبيت، ومن ثم احد تثبيته من على متجر بلاي.
7-تثبيت نسخة قديمة من فيسبوك:
إذا لم يؤد تحديث التطبيق أو إلغاء تثبيته إلى حل المشكلة، فيجب محاولة العودة إلى إصدار قديم من التطبيق، وإليك كيفية القيام بذلك:
أولًا أزل تطبيق فيسبوك بالطرق المشروحة السابقة.الآن انتقل الى أحد المتاجر لتحميل التطبيقات وحمل تطبيق فيسبوك، من هناك يمكنك تنزيل ملف الـ APK الخاص بالإصدار القديم لفيسبوك.
عند هذه الخطوة يلزمك تعديل على إعدادات الهاتف، حيث عليك تمكين إعداد التثبيت من مصادر غير
معروفة، لإجراء ذلك على نسخة أندرويد 7.0 فأقل، انتقل الى الاعدادات والضغط على خيار الأمان والخصوصية ثم تمكين مصادر غير معروفة.
بالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد 8.0 فأحدث، عليك اتباع الخطوات التالية، اولًا قم بالضغط على ملف الـ APK الذي قمت بتنزيله، بعد ذلك ستتم مطالبتك بالانتقال الى الاعدادات مباشرة، هنا قم بتمكين التبديل إلى جانب Allow من هذا المصدر، أخيرًا سيؤدي ذلك إلى تثبيت ملف الـ APK بأمان.
8–تعطيل وضع توفير الطاقة:
في بعض الأحيان قد يكون وضع توفير الطاقة أو وضع مُحسِّن البطارية مسؤولًا أيضًا عن تعطّل تطبيق فيسبوك، للتحقق مما إذا كان مسؤولاً أم لا، تحتاج إلى تعطيله، وللقيام بذلك انتقل إلى إعدادات الهاتف ومن ثم الضغط على قسم البطارية، ومن ثم قم بتعطيل وضع توفير البطارية، بدلاً من ذلك قم بإيقاف تشغيل وضع توفير البطارية من الإعدادات السريعة في لوحة الإشعار.
ما زالت المشكلة قائمة:هنا نقترح عليك انتظار التحديث التالي، وفي الوقت نفسه يمكنك استخدام فيسبوك من متصفح الويب على هاتفك، او تحميل تطبيق فيسبوك لايت لعندما يتم إطلاق تحديث لتطبيق فيسبوك الرئيسي، حيث يُعدّ هذا التطبيق خفيف جدًا وبديل لتطبيق فيسبوك الرئيسي، فضلًا أنه لا يستهلك الكم الهائل من البيانات ولا يستهلك شيء من مساحة التخزين في جهازك.
هنا نقترح عليك انتظار التحديث التالي، وفي الوقت نفسه يمكنك استخدام فيسبوك من متصفح الويب على هاتفك، او تحميل تطبيق فيسبوك لايت لعندما يتم إطلاق تحديث لتطبيق فيسبوك الرئيسي، حيث يُعدّ هذا التطبيق خفيف جدًا وبديل لتطبيق فيسبوك الرئيسي، فضلًا أنه لا يستهلك الكم الهائل من البيانات ولا يستهلك شيء من مساحة التخزين في جهازك.
تحميل تطبيق فيسبوك لايت .